淘宝退货运费险如何退?

2022-05-12 11:13发布

1条回答
孙玉珏
1楼 · 2022-05-12 11:36.采纳回答

淘宝退货运费险一般可以按照以下方式退:

1.消费者若选择自行寄送回商品,并自己垫付了运费,那么等到商家收到货物后,运费险理赔的金额会直接打入消费者线上购物平台绑定的支付账户中;

2.消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件,那么一般会由天猫/菜鸟账户垫付运费,因此后期运费险理赔的金额不会再打给消费者。

需要注意的是,消费者寄送回商品后,还需要在退货页面填写好正确的物流单号,否则会影响运费险的理赔。

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