保险异议处理的五个步骤是什么意思？

保险异议处理的五个步骤是：

第一步是收集整理所有消费者对保险的异议；

第二步是确定这些对保险的异议是否真实；

第三步是明确消费者的保险异议也就是找出产生保险异议的真正原因；

第四步是把消费者的相关异议转换成一个问题；

第五步是处理这些问题。

无论从事何种行业，都难免会遇到一些不顺利的事情，那么，如何解决好这个事情可以通过努力思考，用积极行动来应对。