向保监会申请全额退保要什么证据？

向保监会申请全额退保，投保人/被保险人一般还需要准备好保险合同、保费缴纳凭证、个人有效身份证件，再根据不同的退保理由准备相应的证据材料即可，比如：

1.如果是保险销售人员有误导销售的行为，比如夸大保险保障或收益、过度承诺、虚假宣传，则投保人/被保险人可以准备的证据应当为能够证明保险业务员存在这一行为的录音录像或聊天记录；

2.如果是投保人/被保险人被他人代签保单，那么一般需要向银保监会提供字迹签名对比，或者是相关鉴定机构所出具的鉴定结果。不过，若是投保人已经长期缴纳保费且金额较大，那么一般会视为投保人对其代签字或盖章行为的追认，也就是视为投保人知晓且同意该保单，那么这种情况下，投保人不能以“代签字”为由申请全额退保；

3.如果投保人/被保险人是因为没有接到回访电话而申请全额退保，那么可以要求保险公司出具相关录音记录，若保险公司无法出具回访的录音记录，那么投保人/被保险人就可以要求全额退保，大多数情况下，是可以成功全额退保的。

需要注意的是，向保监会申请全额退保时所提供的证据，必须是充分真实的，不可虚假投诉、不可诋毁他人。

哪些情况可以申请全额退保：

1.犹豫期内退保可退已交保费，只是部分保险产品还需扣除一笔不超过十块的工本费；

2.犹豫期后退保可退现金价值，而有的保险产品，比如增额终身寿险、万能险、分红险的现金价值较高，因此可以等到现金价值和已交保费持平的时候再退保，相当于退已交保费；

3.投保人/被保险人被他人代签保单、保险合同、回执单、风险提示、投保提示书等；

4.保险销售人员的违规违法行为，比如误导销售、返还送礼、夸大产品保障理赔或收益等；

5.投保人/被保险人未收到保险回访，或保险回访时未进行必要的风险提示。