运费险换货能使用吗?

2022-11-16 04:19发布

请问各位运费险换货能使用吗?
1条回答
周闰宇
1楼-- · 2022-11-16 04:26
  • 一般情况下是可以的,但是要先满足下列两个条件:第一个条件就是这个仅仅是支持换货的商家才能用,换货才能用运费险;第二点条件就是换货用运费险只支持售中换货,在确认收货之前申请换货,如果是其他的情况下换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。

    下列是具体的操作流程:首先你要先进入商品订单详情页,点击【退换】-【换货】,填写正确的退货信息,线上发起换货申请,保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔,这样你就能够在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。