有运费险还要自己出钱?

2022-11-07 02:42发布

请问有运费险还要自己出钱吗?
1条回答
姜南释
1楼-- · 2022-11-07 02:59
  • 网上购物时买了运费险,在订单上没有操作确认收货之前,发生退/换货所产生的运费,没有超过运费险保额的不需要自己付运费,超过了运费险保额的部分需要自己出钱。

    订单成功投保运费险并申请退货或换货,必须填写正确的退货物流单号,退/换货完成之后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔的金额将退回支付宝账户余额中。

    如该退/换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件时,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

    保险金额由投保人参照保险价值确定,并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分属于无效,保险人应当退还相应的保险费。